IT usluge

Konzalting
Pružanje konkretnih rješenja, stručnih mišljenja i preporuka zasnovanih na praćenju i poznavanju suvremenih trendova i stečenim praktičnim iskustvima u svim područjima primjene i razvoja informacijskih sustava.

Softverska podrška
Obuhvaća sve vrste softverskih usluga, instalaciju, konfiguriranje, administraciju i održavanje softvera, kao i redovnu implementaciju odgovarajućih Patch, Upgrade i Service Pack-ova za sve vrste SW paketa. Detekcija i rješavanje problema nastalih neodgovarajućom primjenom i greškama u softveru, također je dio naše podrške.

Sistem integracija
Upotrebom različite računalske opreme i softvera u okviru jednog informacijskog sustava naše iskustvo može biti od velike pomoći pri dovođenju svih komponenti u jednu funkcionalnu cjelinu.

Analiza postojećih sustava
Sagledavanje stanja i mogućnosti postojećeg informacijskog sustava sa stanovišta hardverskih, softverskih, aplikativnih i ljudskih resursa. Analiza performansi sustava, otkrivanje uskih grla i predlaganje rješenja za prevazilaženje problema.

Help desk
Mogućnost korisnika da preko telefona dobije odgovarajuće savjete za efikasno rješavanje problema u radu informacijskog sustava, sastavni je dio ugovora o održavanju.

Zaštita informacijskih sustava
Implementaciju softverske i hardverske zaštite od neovlaštenog pristupa i upotrebe računalskih sustava, formiranje i aktiviranje Firewall zaštite, centralizirana instalacija i administracija korporacijskih antivirusnih paketa za različite servere, aktiviranje VPN servera,...

Servis računarske opreme
Kompletan servis svih standardnih komponenti PC opreme.
Servis se obavlja u prostorijama Softwise-a ili kod korisnika.

Prodaja računalske opreme
Korisnici kod kojih se pojavi potreba da inoviraju opremu ili da je pojačaju, mogu u Softwise-u dobiti adekvatne prijedloge, opremu i usluge nadogradnje za sve kategorije računalske opreme.